v188vn cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Sáu trụ cột bảo mật chúng tôi áp dụng để bảo vệ mọi dữ liệu của bạn — không chỉ vì pháp luật yêu cầu, mà vì đó là trách nhiệm đạo đức của v188vn
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ v188vn đều được mã hóa bằng AES-256 — chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng lớn như Vietcombank. Không ai có thể đọc thông tin của bạn khi đang truyền trên mạng.
v188vn tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng cho các mục đích được nêu rõ trong chính sách này.
Dữ liệu người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu — và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
v188vn chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ — theo nguyên tắc "tối giản dữ liệu". Chúng tôi không theo dõi hành vi trực tuyến ngoài phạm vi nền tảng v188vn hay thu thập dữ liệu không liên quan đến dịch vụ.
Bạn có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và xóa dữ liệu cá nhân của mình tại v188vn bất kỳ lúc nào. Chỉ cần liên hệ bộ phận hỗ trợ, yêu cầu của bạn sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.
Bạn có thể từ chối nhận email khuyến mãi, SMS marketing hay thông báo đẩy từ v188vn bất kỳ lúc nào qua Cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ. Quyết định của bạn được tôn trọng ngay lập tức.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách v188vn ("chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại v188vn.vip và các nền tảng liên quan.
v188vn nhận thức rõ rằng bảo vệ dữ liệu cá nhân không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là nền tảng của mối quan hệ tin cậy giữa chúng tôi và người chơi. Mỗi thông tin bạn chia sẻ với v188vn đều được đối xử với sự tôn trọng và bảo vệ nghiêm túc.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký, đang đăng ký hoặc chỉ truy cập nền tảng v188vn mà không có tài khoản. Bằng việc sử dụng dịch vụ v188vn, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận các điều khoản được nêu trong Chính sách này.
v188vn thu thập các loại dữ liệu cần thiết tối thiểu để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Chúng tôi phân loại dữ liệu thu thập thành các nhóm chính sau:
A. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:
B. Dữ liệu thu thập tự động:
v188vn sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:
| Mục Đích | Loại Dữ Liệu Liên Quan | Cần Thiết? |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu | Bắt buộc |
| Xác minh danh tính (KYC) và tuổi 18+ | Ngày sinh, CCCD/CMND | Bắt buộc |
| Xử lý giao dịch nạp và rút tiền | Thông tin tài khoản thanh toán, lịch sử giao dịch | Bắt buộc |
| Cung cấp dịch vụ cá cược và trò chơi | Lịch sử cược, số dư tài khoản | Bắt buộc |
| Phòng chống gian lận và bảo mật hệ thống | Địa chỉ IP, dữ liệu thiết bị, mẫu hành vi | Bắt buộc |
| Tuân thủ quy định pháp luật (AML/KYC) | Thông tin danh tính, lịch sử giao dịch tài chính | Bắt buộc |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại | Thông tin liên lạc, lịch sử hoạt động tài khoản | Bắt buộc |
| Gửi thông báo dịch vụ và cập nhật quan trọng | Email, số điện thoại | Bắt buộc |
| Gửi thông tin khuyến mãi và marketing | Email, số điện thoại, sở thích cá cược | Tùy chọn* |
| Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng | Lịch sử trò chơi, sở thích | Tùy chọn* |
* Mục đích "Tùy chọn" có nghĩa là bạn có quyền từ chối mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ cốt lõi.
v188vn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:
v188vn không bán dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ đầy đủ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ trong các trường hợp sau:
v188vn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Chúng tôi phân loại cookie thành các nhóm sau:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể làm gián đoạn một số chức năng của nền tảng v188vn. Cài đặt cookie có thể được thay đổi bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt tài khoản.
v188vn áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn chống lại truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hay tiết lộ không được phép:
v188vn lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết tối thiểu để hoàn thành mục đích thu thập, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn. Chính sách lưu giữ cụ thể như sau:
Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình hủy dữ liệu được kiểm chứng của v188vn.
v188vn tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào sau đây bất kỳ lúc nào:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân v188vn đang lưu về bạn.
Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc.
Nhận bản sao dữ liệu định dạng máy đọc được để chuyển đến nơi khác.
Từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích marketing bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng liên hệ bộ phận Bảo mật Dữ liệu của v188vn qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu Quyền Dữ liệu – [Loại yêu cầu]". v188vn cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
v188vn không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ người nào chưa đủ 18 tuổi. Đây là yêu cầu cứng — không có ngoại lệ.
v188vn có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Đối với các thay đổi cơ bản trong cách xử lý dữ liệu (đặc biệt là mục đích mới hoặc đối tượng chia sẻ mới), v188vn sẽ yêu cầu sự đồng ý lại của bạn trước khi áp dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ v188vn sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là chấp thuận các thay đổi không cơ bản.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc, khiếu nại hoặc muốn thực hiện quyền dữ liệu của mình, đội ngũ Bảo mật Dữ liệu của v188vn sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh sau:
Tham gia hàng trăm nghìn người chơi đang tin tưởng v188vn với dữ liệu cá nhân và tài chính của họ mỗi ngày. Nền tảng được xây dựng đúng nghĩa cho người Việt — bảo mật, minh bạch và đáng tin.